Récupérer les données d’un disque-dur non reconnu

Hard disk drive (hdd)

Ce matin, j’ai branché un de mes disque-durs externe USB à mon PC, mais problème : le disque-dur n’est pas reconnu. Lorsque je le branche, il n’apparaît pas dans le Poste de Travail, il n’est pas reconnu dans le gestionnaire des disques, aucune fenêtre ne s’affiche, bref : mes données ne sont plus accessibles.

Fort heureusement, cela ne veut pas dire que les données qui se trouvent dessus sont foutues ; il peut simplement s’agir d’un problème de tables de partitions ou secteur de boot. Il s’agit d’un petit espace de données sur chaque disque qui indique à Windows comment est organisé le disque (quelles partitions se trouvent dessus, à quel endroit…). Si ce secteur est endommagé, Windows ne peut plus lire le disque. Mais les données, elles, peuvent être encore présentes.

Grâce à un petit utilitaire appelé TestDisk, nous allons tenter de récupérer les données d’un disque-dur qui n’est plus reconnu par Windows.

Avant toute chose

Commencez par mettre à jour les pilotes de votre ordinateur. En effet, avoir des pilotes à jour facilite la communication de Windows avec tous les composants de votre PC. Utilisez le site TousLesDrivers, très facile d’utilisation.

Assurez-vous d’avoir un autre disque branché à votre PC (autre que celui sur lequel vous voulez récupérer des fichiers). Une règle de base est qu’il faut toujours récupérer des fichiers ailleurs que sur le disque-dur endommagé.

Récupération de fichiers

Téléchargez l’utilitaire TestDisk et extrayez les fichiers de l’archive (pas besoin d’installation). Lancez l’exécutable testdisk_win.exe pour démarrer le logiciel. Comme vous le verrez, il s’agit d’une fenêtre de commandes DOS :

TestDisk - Fenêtre Principale
TestDisk – Fenêtre Principale

Sélectionnez Create à l’aides des flèches ↑ et ↓ puis appuyez sur Entrée. Ceci lancera une petite analyse de tous les disques connectés à votre PC. Sélectionnez le disque qui pose problème avec les flèches ↑ et ↓ puis Proceed avec les flèches ← et → et appuyez sur Entrée.

TestDisk - Sélection du disque
TestDisk – Sélection du disque

La fenêtre suivante vous demande de choisir le type de partition. À priori, il vous faut laisser Intel (le choix par défaut) puis appuyer sur Entrée. Pour d’autres usages, merci de voir les tutos plus détaillés en bas de cet article.

TestDisk - Sélection du type de partition
TestDisk – Sélection du type de partition

Nous arrivons maintenant sur le menu principal. Différents choix s’offrent à vous, nous allons commencer par le premier : Analyse.

TestDisk - Menu principal
TestDisk – Menu principal

Sur l’écran suivant, appuyez directement sur Entrée pour lancer une Quick Search. Au passage, vous noterez sur ma capture la ligne No partition is bootable, signe qu’il y a bien un problème.

TestDisk - Écran 'Analyse'
TestDisk – Écran ‘Analyse’

Vous verrez alors une ligne sélectionnée en vert, correspondant à votre disque. De nombreuses informations techniques s’y trouvent, que nous n’allons pas utiliser. Vous pourrez quand même remarquer les lettres NTFS sur la gauche (type de formatage propre à Windows) ainsi que le nom de votre disque (si vous lui en avez donné un) sur la droite ; pour moi, c’est « David Gilmour ».

TestDisk - Écran 'Recherche rapide'
TestDisk – Écran ‘Recherche rapide’

Appuyez sur la touche p de votre clavier, puis sur Entrée. Vous pourrez alors explorer le contenu de votre disque. Déplacez vous sur les dossiers avec les touches ↑ et ↓ et appuyez sur Entrée pour rentrer dans un dossier. Pour revenir au dossier parent (précédent), sélectionnez la deuxième ligne de chaque liste, qui correspond à .. puis appuyez sur Entrée.

TestDisk - Sélection d'un fichier/dossier à récupérer
TestDisk – Sélection d’un fichier/dossier à récupérer

Placez vous sur un fichier ou dossier que vous souhaitez absolument récupérer, puis appuyez sur la touche c. Vous devrez maintenant indiquer où vous souhaitez enregistrer le fichier/dossier récupérer. Utilisez le même principe pour vous déplacer (les flèches, touche Entrée, ligne .. pour revenir au dossier précédent). Une fois que vous avez choisi le bon emplacement, sélectionnez la première ligne de la liste, correspondant à . puis appuyez sur c.

TestDisk - Sélection de l'emplacement de récupération
TestDisk – Sélection de l’emplacement de récupération

Vous verrez alors alors s’afficher en rouge la ligne Copying, please wait…. Patientez le temps que la copie soit terminée : vous aurez alors marqué en vert Copy done!. Verifiez que le fichier est bien lisible, puis procédez pour tous vos fichiers les plus importants. Vous pouvez de la même manière choisir de restaurer un dossier tout entier.

TestDisk - Copie effectuée
TestDisk – Copie effectuée

Remarque : une fois que vous aurez sélectionné un emplacement de récupération pour la première fois, TestDisk restaurera tous vos fichiers suivants en respectant l’architecture de votre disque. Par exemple, si vous choisissez de récupérer D:\dossier1\fichier1.ext (D: étant votre disque malade) dans E:\recup (E: étant votre disque sain), TestDisk vous restaurera votre fichier dans E:\recup\dossier1\fichier1.ext.

TestDisk possède beaucoup plus de fonctions. Si jamais vous n’avez pas pu retrouver la partition contenant vos fichiers, cela ne veut toujours pas dire que vos données sont perdues :) cherchez une solution dans la section Liens en bas de l’article.

À l’avenir…

C’est toujours effrayant de perdre des données, mais l’important est d’en tirer une leçon : ne laissez jamais qu’une seule copie de vos fichiers importants à un seul endroit ! Il faut toujours avoir deux ou trois copies de vos fichiers les plus importants, comme vos photos par exemple. Voici une liste de moyens de sauvegarde. Choisissez-en deux ou trois.

Les services de stockage en ligne sont une excellente solution. Le matériel sur lequel sera stocké vos données sera analysé en permanence afin de détecter toute faille. La redondance de vos données sera assurée ; dès qu’une baisse de fiabilité d’un des disques sera détectée, vos données seront basculées sur un nouveau disque.

Il faut néanmoins prendre garde à choisir un prestataire de qualité, comme une société ancienne ayant de l’expérience dans le domaine (type OVH) et pas une société borderline avec la loi (type Megaupload) qui peut être vouée à disparaître à tout moment ;)

OVH est une bonne solution, car en plus d’être fiable, elle n’est pas américaine, et de ce fait, non soumise au Patriot Act (loi américaine qui permet au gouvernement d’accéder n’importe quand et sans mandat à vos données). Non, j’ai pas d’actions chez OVH ^^

Liens

La restauration de fichiers n’a pas fonctionné ? Vous avez un problème plus grave ? Cherchez une solution sur l’un des tutos suivants avant d’envoyer votre disque à une société, qui vous facturera l’opération plusieurs centaines d’euros !

Comment Ça Marche – Récupération de données perdues
PC Astuces – Utilisation de TestDisk en détails
CGsecurity – TestDisk Etape par Etape

64 comments

  1. Bonjour, j’ai acheter une clé usb avec Linux Ubuntu 13.10 intégré.
    L’installation c’est bien passé et aucun beug depuis un mois, sauf depuis quelque temps mon écran est noir sur certain démarrage, par moment le fond d’écran disparait, une fois par semaine à haute dose le pc fige obliger de redémarrer et le plus important depuis deux jours la souris de mon clavier fige pendant 10mn ?
    Le plus important reste la souris du clavier..
    Mon clavier souris intégrer est un Medion par usb et mon affichage sort en hdmi avec une dvi.

  2. Bonjour « benji1000″ désoler pour se retard de réponses.
    Je revient pour la suite mon message qui est de récupérer les données DD w7 via mon pc Ubuntu par station d’accueil, car si je veut ouvrir le disque voila ça réponse:
    ( http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=687009Capturedu20141130191510.png )
    et vous m’aviez conseillez ça ( http://www.pendrivelinux.com/mounting-a-windows-xp-ntfs-partition-in-linux/) j’ai essayez et j’en tester d’autre du même genre et sa fonctionne puis ça bloque à un moment donné mais mes compétences ne me permette pas de voir se qui cloche, donc je vous est fait une image terminal pour voir si vous pouviez voir et m’expliquez se qui ne va pas, j’explique:

    ETAPE 1: Terminal > sudo su > OK
    ETAPE 2: fdisk -l > OK ( voici le rapport)
    http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=383792Capturedu20141130185149.png
    ETAPE 3: mkdir / media / windows > OK (voici le rapport)
    http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=160949Capturedu20141130190348.png
    ETAPE 4: remplacer hdx1 par quoi ? j’ai essayer sdb2 ça me met:
    http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=259827Capturedu20141130191009.png

    Merci d’avance, je suis se soir et demain.

    1. Je dois avouer que ton problème dépasse mon problème de compétences. Je n’utilise pas Linux quotidiennement, donc je ne suis pas familier des questions de montage de disque et partitions.

      J’ai trouvé quelqu’un qui avait le même problème que toi (« Failed to read last sector ») et qui l’a résolu avec une seule commande, vois ici : http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1860773

      Un tuto détaillé pour monter une partition NTFS sous Ubuntu et corriger les disques corrompus : http://www.makeuseof.com/tag/fix-corrupted-windows-ntfs-filesystem-ubuntu/

      Enfin, un autre lien : http://gparted-forum.surf4.info/viewtopic.php?id=16713 même problème, méthode de résolution différente que le 1er lien. Essaie d’abord le premier lien, puis le tuto avant la méthode de ce lien (qui semble un chouilla dangereuse en cas de soucis).

      Bref, les données de ton disque ne sont pas perdues (à ce stade, en tout cas). Il ne semble pas y avoir de problème mécanique, seulement des petites corruptions logicielles. J’ai bon espoir que le premier lien, ou plus vraisemblablement le tuto (2e lien), résolvent ton problème. N’hésite pas à venir poster le résultat :)

      1. Bonjour, désolé je n’arrivai pas acceder au site il y a deux jours pour répondre..
        Bon je vais regarder tout ça de plus prêt et je repasserai dire si c’est résolu..
        Joli petit site en tout cas et encore merci : )

  3. Bonjour.

    Les tutos sont très clairs !

    De mon côté, je souhaiterai récupérer des données sur le disque d’un NAS dont le boitier à grillé.

    Le résultat du quick search me donne :

    P linux LVM. 65536. 42008447. 41942912
    P Linux Raid. 42008448. 42008575. 128 [md0]
    Linux Raid. 42008584. 42008591. 8[iomegaez:1]
    Linux LVM. 42008584 195352499. 1911516416

    A priori, on a un PB avec les deux dernières partitions… lorsque je passe en deeper search, l’analyse bloque au cylindre 196/121600…

    Mon disque est il défectueux ? Que faire ?

    Merci !

    1. Si TestDisk n’arrive pas inspecter tous les cylindres du disque, il est effectivement très probable que celui-ci soit endommagé. Lorsque quelque chose n’est pas conforme sur le disque, d’un point de vue logiciel, TestDisk a une erreur associée. Donc l’impossibilité d’aller jusqu’au bout de la lecture pourrait indiquer un problème mécanique sur lequel nous ne pouvons rien. Ce topic semble le confirmer : http://forum.cgsecurity.org/phpBB3/deeper-search-freeze-a-analyse-cylinder-20-121600-t1662.html.

      Toutefois, vous pouvez toujours tenter certaines des procédures indiquées sur ce topic : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=380512 voire créer un topic et demander gentiment à AlexandreP d’y jeter un oeil car il a l’air calé dans le domaine.

      Cependant, de mon point de vue non-expert, votre disque a sans doute un problème matériel irréparable, à moins de passer en salle blanche (et la facture associée) :\ désolé. Venez indiquer l’avancement de la réparation si vous le pouvez !

      1. Bonjour.
        Merci Benji1000 pour votre réponse.

        J’ai enfin réussi à réparer les secteurs défectueux et ai enfin pu récupérer la quasi-totalité des fichiers à partir d’une partition « RAW »… J’imagine donc que je vais pouvoir éviter le stade salle blanche (?).

        Petit problème et non des moindres : j’ai récupéré plus de 25000 fichiers… mais en vrac !!! Autrement dit, j’ai bien mes fichiers, mais plus l’architecture des répertoires qui les contenaient !
        En attendant le résultat d’un « deeper search » (que je peux enfin effectuer sous test disk), existe-t’il a priori un moyen de récupérer les fichiers dans leurs dossiers d’origine ???

        Résumé de la situation actuelle :
        – Disque dur d’un NAS identifié en partitions RAW sous windows (à l’origine partitions linux je crois)
        – Données récupérables en vrac, sans l’architecture des répertoires.
        – En cours : analuse « deep search » avec test disk
        – Objectif : récupérer les fichiers dans les répertoires originaux, histoire d’éviter un mois de tri de fichiers…

        Si quelqu’un a une idée sur la marche à suivre, je suis preneur !!!
        Merci, Guillaume

  4. Bonjour à tous,
    Je suis nouveau sur Linux (Ubuntu 13.10 saucy).
    Je voudrai récupérer quelques données d’un disque dur windows7 défectueux à partir d’ Ubuntu avec une station disque dur est-ce possible ?
    Mon disque dur défectueux ne fonctionnai plus au démarrage à cause de windows qui n’était pas officiel..

    1. Oui, c’est possible :-) je connais pas par cœur la marche à suivre, mais tu dois juste savoir deux choses :

      Les disques-dur fonctionnant sous Windows utilisent un type de formatage appelé le NTFS, et sous Linux ce n’est pas le même formatage qui est utilisé. Par conséquent, les disques NTFS sont lisibles sous Linux, mais on ne peut pas y écrire dessus par défaut (à moins d’effectuer des manipulations supplémentaires).

      Sous Linux, le fait d’activer la lecture d’un disque s’appelle « monter une partition » (un disque peut contenir plusieurs partitions). Pour monter une partition, il faut lui définir un chemin dans Linux dans lequel tu pourras lire les fichiers sur la partition de ton disque Windows.

      Fais une recherche sur Google de « monter une partition NTFS sous Linux » ou « mount ntfs partition under linux », et tu devrais trouver ce que tu recherches (par exemple : http://www.pendrivelinux.com/mounting-a-windows-xp-ntfs-partition-in-linux/) !

  5. Bonjour,
    j’ai un soucis quand je lance testdisk le message no partition is bootable n’apparait pas mais au contraire j’ai le message suivant : read error !!
    Que faire ???

    Cordialement

    1. Salut, tu peux essayer de résoudre ce problème de deux manières :
      – faire une recherche plus approfondie (« Deeper search »),
      – ou alors, changer la géométrie du disque (regarde la réponse que j’ai fournie à santamaradona plus bas dans les commentaires, je parle de la géométrie)
      Bon courage, n’hésite pas à nous tenir informés si cela a résolu ton problème !

      Source : http://www.cgsecurity.org/wiki/Exemples_de_Récupération_de_données (cherche « no partition is bootable » dans la page pour trouver les endroits qui peuvent t’aider)

  6. bonjour, moi le souci c’est que le DDe est reconnu comme prise USB branché mais s’enleve apres, il n’est pas reconnu dans windows, avec testdisk il ne s’affiche pas dans la liste, seulement mon disque interne du pc.
    Je ne sait pas trop quoi faire sa va me couter un bras de l’emmener chez un pro.
    si vous avez une solution pour m’aider ? merci

    1. Si le périphérique n’est pas reconnu par TestDisk, c’est mauvais signe… Ce logiciel doit normalement afficher tous les périphériques, même ceux non-reconnus par Windows. En fait, quand Windows n’affiche pas un disque, c’est qu’il n’arrive pas à parcourir le secteur de démarrage du disque pour trouver les partitions qui sont dessus (mais il détecte quand même le disque).

      Du coup, pour moi, deux solutions : soit le disque n’est pas suffisamment alimenté sur le port USB sur lequel tu l’as branché, dans ce cas, essaie sur un autre port USB voire même sur un autre PC. Sinon… je pense que tu peux dire adieu à ton bras :-( ou du moins, j’ai pas les connaissances nécessaires pour préserver ton bras.

      Bon courage, et tiens-nous au courant de l’évolution du problème si possible !

  7. Bonjour. Super tuto, mais j’ai un soucis: sur votre 5eme capture (no partition is bootable), quand j’y arrive il me marque une ligne avant « Warning: bad ending heads (CHS and LBA don’t match) ».
    Du coup quand je lance le quick search, le resultat abouti a un message m’indiquant l’impossibilité de récupération. Et donc, pas de ligne verte… Comment faire?

    1. Salut,

      CHS et LBA sont deux méthodes d’adressage des différents secteurs d’un disque-dur. CHS est la méthode « historique » et LBA a été introduite par la suite.

      Le message d’erreur que tu as signifie que TestDisk n’arrive pas à déterminer la géométrie de ton disque-dur, ou plutôt, qu’il a essayé des paramètres mais qu’ils ne correspondent pas. À priori, cela peut provenir de deux choses :

      – le PBR (secteur d’amorçage, partie du disque-dur que les OS vont lire en premier pour savoir où aller chercher tout le nécessaire pour démarrer) est corrompue,
      – problème d’alimentation électrique

      Je te recommanderais pour commencer de ré-essayer en changeant de port USB (sur un ordinateur, ils ne sont pas tous alimentés pareil, peut-être as-tu branché ton disque sur un port USB alimenté faiblement). Si ça ne fonctionne pas, il faudra que tu ailles, à partir du menu principal de TestDisk, dans le sous-menu « Geometry » et que tu changes manuellement la valeur du nombre de têtes. Un de liens de mes sources dit ceci : « Try 255, 16, 32, 64, 128 and 240 heads until TestDisk finds all your partitions. 255 and 240 are the most common head values. »

      N’hésite pas à venir nous dire si ça a fonctionné ou pas :)

      Sources :
      http://selfsolve.net/software/testdisk_pbr.html
      http://www.cgsecurity.org/wiki/Menu_Geometry
      http://fr.wikipedia.org/wiki/Logical_block_addressing
      http://fr.wikipedia.org/wiki/Cylindre/T%C3%AAte/Secteur

  8. Juste un immense grand merci. Grâce à ton tuto, tu viens de sauver les sources du bulletin municipal de ma commune et donc m’éviter des heures à tout refaire.
    Merci

    1. Bonjour à tous,
      Bien sûr chaque cas est particulier; pour ma part j’ai eu un problême de DD Seagate ST35000320AS non reconnu dans le bios et le système du jour au lendemain; j’ai suivi à la lettre ce tutoriel précieux:
      http://www.youtube.com/watch?v=ZrmtU3F40Qc …… et tout à bien fonctionné.
      J’ai retrouvé l’intégralité de mon disque sans formatage.
      On ne le dira jamais trop, sauvegarde , sauvegarde, sauvegarde….
      Bien à vous,
      Rickojet

  9. Bonjour,
    j’ai un souci mon DDE n’est plus reconnu sur aucune entrée,donc je suis vraiment embetée car j’ai toute ma vie dedans et je précise que je m’y connais pas du tout en informatique.Malgré toutes les explications au dessus pour moi c’est du chinois.Pouvez vous m’aider svp
    Merci

  10. Bonjour et merci pour ce tutoriel qui m éclair sur mon problème

    Cependant j ai un problème dont je ne trouve pas la réponse si une personne peut m aider je la remercie d avance

    lorsque que je choisi mon disque dans l interface de test disk et que je fait procces la table type de la partition n est pas intel mais [EPI GPT] donc c est une partition mac se qui est normal car le disque etait conecter a un mac quand celui si a eut un problème . comment doit on procéder.que dois je faire

    je suis sur un pc windows 8 le
    merci et bonne journee

  11. Moi je n’ai pas le message ‘no partition is bootable’ mais ‘read error’. Que faire alors??
    J’ai un WD 1To qui fonctionnait très bien jusqu’à hier…

  12. C’est un bon tuto qui peut aider beaucoup de gens!
    Mais que faut faire si le disque dur n’est plus reconnu est s’est transformer automatiquement en fichier RAW et comment la rendre en NTFS?

    1. Pour le mettre en NTFS, il faudra obligatoirement passer par un formatage (donc perte de données).

      Je comprends pas trop ton autre question, car les fichiers RAW sont des fichiers de photos où les données de prises de vues ont été enregistrées dans la photo, permettant ainsi de la retoucher plus tard avec un logiciel spécialisé : http://www.commentcamarche.net/contents/430-fichier-raw, rien à voir avec un disque-dur.

      1. le problème c’est que mon disque dur externe est devenu inaccessible et j’ai regardé son propriété et au lieu de système de fichier: NTFS c’est écrit système de fichier: RAW! Et on ne peut même pas la formater

        1. Mais as-tu au moins essayé d’utiliser TestDisk ? Normalement, il doit te détecter tes partitions, même si elles ne sont pas reconnues sous Windows, et même si ton disque est en RAW.

  13. J’ai lancé test disk mais il ne me propose pas le disque dur externe, juste interne.
    Or c’est l’externe qui n’est plus reconnu…Comment faire?

    1. Peut-être qu’il y a un problème d’alimentation avec ton port USB (change de port sur ton PC), sinon c’est peut-être la partie électronique à l’intérieur du disque. Pas le disque-dur en lui-même, mais la mini carte électronique qui fait la liaison entre la sortie USB et le disque-dur.

      Parce qu’en fait, un disque-dur externe, c’est rien de plus qu’un disque-dur interne mis dans un boitier, avec une petite carte électronique spéciale dans certains cas. Peux-tu ouvrir ton disque-dur externe, voir si tout est bien connecté ? Perso, ce qui m’était arrivé, c’est que la carte électronique était mal emboitée avec le disque dur.

      Quel est le modèle de ton disque-dur externe ?

      1. C’est un WD My Passport. Je suis un peu nulle avec tout ça mais j’ai extrait le contenu du boitier. Il y a une espèce de plaque de papier d’alu qui recouvre en partie la plaque verte. Du coup, je ne peux rien vérifier (je dois retirer cette plaque d’alu?) J’ai lu qu’on pouvait brancher le disque dur externe retiré du boitier sur l’ordinateur sans passer par le cordon. Comment faire?

        1. Apparemment, c’est un problème courant chez les Western Digital, le fait qu’ils ne soient plus reconnus en USB. J’ai trouvé trois liens qui peuvent peut-être t’aider (il s’agit de détourner les données de ton disque de la sortie USB vers la prise SATA, et ensuite brancher le disque-dur en SATA à ton PC) :

          http://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/HDD/connecteurs-mysterieux-passport-sujet_888553_1.htm
          http://forum.hddguru.com/viewtopic.php?t=16204&start=
          http://www.datarecoverytools.co.uk/2010/05/05/how-to-connect-and-recover-usb-only-western-digital-drives-with-hd-doctor-suite/

          Sachant que si tu ne penses pas être au niveau pour faire les bidouilles (qui ne sont pas monnaie-courante, même pour des gens un peu plus expérimentés en info), tu devrais envoyer ton disque à un pro. Si tes données sont vraiment essentielles, bien sûr, car ils te factureront cher.

  14. bonjour! et merci pour le tuto mais je ne comprends pas comment copier les fichiers sur un autre disque dur je pense qu’il manque l’explication du chemin à suivre, après la ligne verte je comprend pas ?

    1. Une fois que tu as sélectionné ton fichier ou dossier à récupérer, et que tu as appuyé sur la touche c, il faut remonter dans les répertoires en te plaçant sur les deux points .. et en appuyant sur Entrée. Remonte jusqu’à la liste de disques, puis rentre dans le disque sur lequel tu veux enregistrer la copie de ton fichier.

  15. BONJOUR
    J AIMERAIS SAVOIR COMBIEN DE TEMPS MET POUR ARRIVER A 100/00 J AI INSTALLE LE LOGITIEL J AI UN DISC DUR DE 2000 GIGAS ET AU BOUT D UNE HEURE J AI QUE 1/00 EST CE NORMAL DE PLUS J AIMERAIS SAVOIR ET CE QUE LE DISC DUR QUI VA RECUPERER CE QU ON PEUT EXTRAIRE DOIT ETRE BRANCHER A LA MISE EN ROUTE DU LOGITIEL OU PEUT ON LE CONNECTER AU DERNIER MOMENT
    CORDIALEMENT
    STEPHANE

    1. Bonjour,

      le temps d’analyse de votre disque-dur dépend de sa capacité. Chez moi, l’analyse n’avait pas duré très longtemps, mais je n’avais qu’un disque de 256 Go.

      Si l’analyse reste bloquée à 1%, même avec un gros disque-dur, cela peut-être le signe que votre disque n’arrive pas à être lu :\

  16. bon finalement j’ai pu arriver à l’étape où j’ai bien une ligne sélectionnée en vert. mais quand j’essaie d’accéder à la liste des fichiers , j’ai un message indiquant « can’t open filesystem, filesystem seems damaged ».
    qu’est-ce que cela signifie vraiment? ai-je une chance de récupérer mes données?
    merci

    1. Oui, tout n’est pas encore perdu ;) j’ai trouvé ce topic qui correspond a l’erreur que tu as. C’est en anglais, mais les réponses sont courtes et compréhensibles : http://www.techsupportforum.com/forums/f16/filesystem-seems-damaged-694741.html. Il y a aussi celui-ci, néanmoins un peu plus long et compliqué a suivre (mais résolu :)) : http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1611464.

      A priori, le logiciel GetDataBack serait utile dans ce genre de situation. Tiens-nous au courant !

  17. Tout d’abord super tuto benji. Je l’ai bien suivi, et il a bien commencé l’analyse de on dd externe, sauf qu’à un moment je le message d’erreur:  » read error at 8573/283 (Iba=137740288)
    L’analyse s’est terminée à 9%….
    Que me conseilles-tu?
    merci de ton aid e

    1. Je ne suis pas un expert dans le domaine :\ j’ai juste eu la chance que tout fonctionne pour moi. Tout n’est pas perdu pour tes données, mais tu devrais plutôt visiter les liens en bas de l’article pour trouver une solution. J’espère que tu retrouveras tes données ! Si tu trouves une solution, n’hésite pas a venir nous l’indiquer.

  18. Bonjour , merci pour ces explications très bien faites . Cependant une question subsiste : je souhaite copier les partitions de mon disque dur externe défaillant sur un autre disque dur externe que j’ai branché . Cependant je ne sais pas comment copier ces partitions sur le nouveau disque dur et non pas sur le disque dur de l’ordinateur ?

    1. Une fois que tu as sélectionné ton fichier ou dossier à récupérer, et que tu as appuyé sur la touche c, il faut remonter dans les répertoires en te plaçant sur les deux points .. et en appuyant sur Entrée. Remonte jusqu’à la liste de disques, puis rentre dans le disque sur lequel tu veux enregistrer la copie de ton fichier.

  19. Merci pour ce guide clair, simple et très bien fait. La récupération de mes données est en cours. Des années de travail…
    Cette aide m’a fait gagner beaucoup de temps.

  20. Bonsoir et merci pour le tuto !
    Je me démène avec un DD externe qui n’est n’apparaît plus dans le poste de travail (bien qu’il apparaisse dans la gestion des disques).
    Il n’est pas partitionné.
    Lorsque j’essaie de copier un fichier lambda de ce disque non reconnu sur le disque interne de mon PC, testdisk m’indique que la copie a réussi, mais lorsque j’ouvre le dossier destinataire, il reste obtinément vide.
    Je ne comprends pas ce que je fais de travers, étant donné que j’ai bien suivi toutes vos indications et que de plus le logiciel m’indique que la copie a marché.
    Si vous pouvez m’aider, merci beaucoup ! :)

    1. C’est étrange, j’avoue que là je vois pas trop… T’as essayé de le copier dans un endroit différent ? Peut-être plus proche de la racine, voir carrément à la racine ? Sinon, sur un autre disque-dur (externe par exemple) ou sur une clé ?

  21. Merci pour ce prog , j ai réussi a récupérer un petit dossier pour esssayer mais je n arrive pas avec un plus gros ..Y a t il une taille max ??

    Merci.

    1. À priori nom, il n’y a pas de taille max. Perso, j’ai récupéré des fichiers allant de 200/300 Mo à 500/600 Mo sans problème. Mais quel message d’erreur ça t’affiche lorsque tu essaies de copier des gros fichiers (et quelle taille font ces fichiers) ?

    1. Il faudra tout d’abord que tu retires le disque de ta Xbox (http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-360/accessories/add-remove-hard-drive) puis que tu le démontes (http://www.xboxgen.fr/demonter-disque-dur-hdd-article-977-1.html) et enfin, que tu le mettes dans un boitier (http://www.amazon.fr/Boitier-pour-disque-dur-SATA/dp/B001GM4DLS) qui te permettra de le connecter à ton PC en USB.

      Attention néanmoins :
      – je n’ai pas testé la méthode ^^
      – démonter le disque-dur d’une Xbox lui fait perdre sa garantie
      – le disque utilise le format FatX (non courant) ; tu pourras peut-être le lire et récupérer tes données avec un logiciel spécial (http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34087755-usb-xtaf), mais si ce logiciel ne fonctionne pas, je ne sais pas si TestDisk et la méthode de mon article te permettront de le lire.

      Bon courage, et poste ton résultat ici si tu y arrives ;)

      1. Ce n’est pas un disque dur xbox officiel , c’est un disque dur de PC brancher en USB à ma xbox . Donc est-ce là même démarche , mais en passant par [XBOX] , ou faut-il un autre logiciel .
        Je suis aller dans [XBOX] , j’ai mis analyse , puis search (la recherche à durée plus de 36 heures) , et là , c’est terminée . Il me propose : A : add partition , L : load backup et ENTER : continuesectors . Je fais quoi , à ton avis ?

  22. Salut mon disque dur n apparait pas avec disktest . Auriez vous une idée de ce qui arrive à mon dd externe ? Mon dd externe tourne et la lumière s’allume mais il n est pas reconnu dans poste de travail et dans gestion de disques, ni avec testdisk . J ai testé d autre logiciel qui me promettait de lire mon DD externe mais pffff il est en mode  » l’homme invisible  » Merci d’avance

    1. Si aucun utilitaire n’arrive à détecter ton disque, (et surtout TestDisk), j’ai bien peur qu’il soit mort :\ tu peux toujours essayer de faire établir un devis par une société spécialisée si ce qu’il y avait dessus était vraiment important.

  23. Merci beaucoup pour ce tuto !!! Très bien expliqué ! J’ai pu retrouver toutes les photos de mon fils !!! Trop heureuse !! Maintenant, je vais les mettre sur plusieurs sites pour ne plus avoir de soucis !

  24. Merci pour ce tutoriel. J’ai beaucoup cherché avant de trouver une solution détaillée et « pro ». Malheureusement, je crois que mon disque n’a vraiment pas supporté la chute. TestDisk s’arrête à 50% lors de l’analyse.
    Mais merci pour le travail.

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