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Arnaque Ménapaiement du paiement en 3x sans frais

Mise à jour : le service Ménapaiement n’est plus proposé par Darty depuis mai 2015.

J’allais tranquillement pour acheter une machine à laver à 499€ sur le site de Darty, et pour plus de commodités, j’ai choisi de payer en trois fois sans frais. Le service était proposé par Ménapaiement, une société externe indépendante de Darty.

Tout se passe sans problème jusqu’au paiement, où l’on me demande de simuler les mensualités. Je suis alors redirigé vers le site de Ménapaiement, qui m’informe que le mode de paiement sélectionné est le trois fois sans frais, soit 3 x 166,33€. Très bien ! Je poursuis donc la procédure en plusieurs étapes, en lisant bien le contenu de chaque écran.

Ménapaiement 3 fois sans frais

J’arrive alors sur la page de validation (« Réponse de principe ») qui m’informe que ma demande d’un crédit de 1000€ a bien été accepté, et que je dois imprimer et envoyer un contrat PDF. Bizarre…

En scrutant le contrat PDF, j’aperçois ceci :

Arnaque Ménapaiement/

Ces ENFLURES m’ont dit durant toute la procédure que je n’allais payer que 499€, et m’informent APRÈS AVOIR VALIDÉ MA DEMANDE qu’en fait, j’allais payer 1250€ ! La fête du slip !

La solution : tout de suite appeler Ménapaiement (vous avez un délai de rétractation de 14 jours), et leur dire d’annuler votre dossier. Les hôtesses sont très aimables, la procédure rapide, et on ne vous posera pas de questions. Le contrat n’entrera pas en vigueur, et l’intégralité de la somme vous sera alors prélevée en une seule fois, et ira au marchand en ligne. La procédure d’achat se terminera alors sans autre encombre (votre commande sera validée). Si vous êtes dans l’impossibilité de payer la somme en une seule fois, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sous un délai de 7 jours (prochainement 14).

Conclusion : toujours bien lire les contrats, et se méfier en toutes circonstances (même sur le site d’une enseigne de qualité comme Darty, le « contrat de confiance ») de ces sociétés de voleurs qui proposent le paiement en trois fois sans frais.

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