Explorateur Windows qui plante avec les MKV
Le 24 octobre 2011 dans Informatique
J'ai eu aujourd'hui un problème étrange : alors que j'étais en train d' ouvrir un dossier contenant un fichier MKV (environ 1,3 Go), l’ explorateur Windows plante. Impossible d'accéder à ce fichier, même après un redémarrage !
La solution : désinstallez tout ce qui se rapporte au DivX, sur votre ordinateur (codecs et logiciels DivX officiels) avec l'outil Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration. Redémarrez, le problème devrait être réglé !
Si vous avez quand même besoin du DivX sur votre ordinateur, Rolland des commentaires a suggéré une idée moins radicale : allez dans C:\Program Files\DivX\DivX Plus Media Foundation\Components\, et renommez le fichier divxmfsource.dll en divxmfsource.dll.old (il faut que vous ayez affiché les extensions des fichiers dans Windows). Cela aurait pour effet de simuler une suppression de cette DLL qui pose problème.
Comment j'ai trouvé la solution : le logiciel Soluto m'a indiqué que explorer.exe plantait. J'ai alors pu accéder aux informations détaillées de Soluto sur l'erreur, qui m'a indiqué que c'était le module divxmfsource.dll qui avait un bug et causait le crash.